Почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления? Что делать и как восстановить список каналов Триколор самостоятельно, если поиск их не находит. Как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления.
Пропали каналы Триколор ТВ – как настроить
Если абонент оплатил спутниковое телевидение, ни один канал не должен пропасть без причины на длительный срок. Поэтому клиентам компании, желающим вернуть трансляции, первым делом следует разобраться в причинах произошедшего. Существуют и другие, менее распространённые причины исчезновения телеканалов. Они могут быть связаны даже с повреждением антенного кабеля. Но перечисленные выше варианты наиболее актуальны и встречаются абонентам чаще всего. В 2021 году к неприятностям может привести:
- банальный сбой настроек;
- проблемы со СМАРТ-картой;
- простой сбой телеканалов;
- повернувшаяся во время непогоды спутниковая тарелка;
- неправильное обновление программного обеспечения;
- неполадки с оборудованием;
- появившаяся на поверхности антенны наледь.
Тем, кто пытается понять, как вернуть каналы на Триколор ТВ после обновления, стоит задуматься о корректности установки обновлённого ПО. Если во время загрузки обновления ресивер был внезапно выключен, справиться с неприятностями собственными силами уже не удастся. Оборудование не будет работать, пока профессионал не займётся восстановлением программного обеспечения и не переустановит корректную версию программы. В таких ситуациях остаётся задуматься о поиске ближайшего сервисного центра, куда можно отнести оборудование. Дополнительно можно узнать номер телефона ремонтной мастерской, чтобы позвонить и выяснить, на каких условиях специалисты согласятся восстановить технику.
Что делать, если Триколор ТВ каналы отсутствуют и пишет «воспользуйтесь поиском»
Если телезритель обновил Триколор ТВ и каналы исчезли, а на их месте появилась надпись, предлагающая воспользоваться поиском, стоит следовать полученному совету. При этом клиенты могут выбрать между автоматическим и ручным поиском.
В первом случае придётся:
- открыть основное меню;
- выбрать раздел с упоминанием «приложения»;
- кликнуть надпись «мастер настройки»;
- запустить поиск, уточнив нужный часовой пояс;
- дождаться завершения запущенной процедуры;
- проверить полученные итоги.
- войти в подраздел источников принимаемого сигнала и указать антенну;
- перейти на ручную настройку;
- указать параметры (сетевой поиск – вкл., частота – 12226, нужный спутник и скорость – 27500);
- следовать инструкциям и подсказкам системы;
- охранить полученный итог.
Ни один клиент не согласится смириться с отсутствием оплаченных услуг и постарается в кратчайшие сроки решить проблему. Тем более с большей частью возникающих затруднений можно справиться самостоятельно. Каждый подключенный к спутниковому телевидению абонент хотел бы получать максимально качественные услуги. Поэтому вопрос, почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления, выглядит вполне естественным. Для этого достаточно проявить немного терпения и внимания, чтобы в спокойной обстановке разобраться в причинах случившегося и попытаться восстановить связь со спутником и показ оплаченных каналов. А в наиболее тяжёлых ситуациях телезрители всегда имеется возможность связаться с операторами поддержки, которые подскажут, как разобраться со сложностями.
Сбой настроек ресивера триколор тв
Проще всего понять, как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления, если причиной произошедшего стал банальный сбой настроек. Иногда вернуть трансляцию позволяет даже банальная перезагрузка ресивера (независимо от его марки, включая модель e212). Дополнительно можно попытаться сбросить установленные параметры работы до заводского уровня.
Для этого понадобится:
- зайти в основное меню приставки;
- открыть раздел «настройки» (может иметь иное название);
- найти пункт с упоминанием заводского или базового уровня;
- выбрать найденную надпись и нажать на неё;
- подтвердить совершаемые действия;
- дождаться завершения сброса и включения стартового меню приёмника;
- установить первичные параметры, в которые входит регион подключения, языки несколько дополнительных пунктов.