Викиэнциклопедия

Как подключить самостоятельно к телевизору и интернету Триколор ТВ
Как подключить Триколор через интернет без тарелки, Как подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору и интернету. Как подключить Триколор к интернету.

Как подключить Триколор к интернету
Чтобы подключить ресивер Триколор ТВ к интернету, пользователям понадобится совершить ряд простейших действий:

• первым делом требуется соединить Ethernet кабель с приставкой, вставив его в соответствующий слот;
• затем дождаться автоматического подключения к интернету или, если соединиться не удалось, открыть пультом меню ресивера, переключиться на настройки и выбрать пункт «сеть» и автоматически получить IP-адрес;
• если для подключения использовался роутер с особыми настройками подключения, выбрать ручную настройку и самостоятельно внести требуемые параметры;
• после ввода параметров останется наддать «Ok» и дождаться надписи «подключено» или просьбы авторизоваться по номеру id;
• после чего должно появиться сообщение об успешном подключении;
• затем провайдер рекомендует обновить приставку до актуального уровня (если требуется);
  и нажать красную кнопку ПУ.

Как подключить Триколор через интернет без тарелки

Мало кто знает, но пользователи способны забыть о громоздких тарелках, долгой настройке и поиске сигнала и зависимости от погоды. Провайдер позволяет обойтись и без тарелки, включив трансляцию через интернет. Важно добавить, что перечень доступных телеканалов способен отключаться от того, что указан в пакете, поскольку не все каналы доступны в режиме онлайн. Кроме того, отдельные трансляции ограничиваются правообладателями. Для этого у него предусмотрен специальный сервис «Онлайн ТВ». Но его подключение требует

• соблюдения нескольких условий:
• абонент обязан обладать соответствующим оборудованием;
• скорость интернета обязана превышать 5 Мбит/с;
• провайдер может быть любым;
• тип соединения значения не имеет, но предпочтительнее кабельное;
• обязательно подключение и оплата одного из пакетов телевидения.

Современный провайдер просто обязан предоставлять онлайн услуги, чтобы стать для клиентов ещё привлекательнее и удобнее. Это касается и спутникового телевидения, которое можно смотреть даже без антенны. Достаточно подключить Триколор ТВ через интернет и спокойно наслаждаться любимыми передачами и каналами. При этом полностью избавиться от оборудования не удастся. Для обработки сигнала и преобразования его в трансляцию требуется современные ресивер, способный обойтись без тарелки. Полный список подходящих устройств представлен на официальном сайте провайдера. Дополнительно его можно уточнить у дилера, продающего технику для просмотра современного спутникового телевидения.

Как подключить Триколор к телевизору

Отдельного внимания заслуживает соединение по Wi-Fi. Чтобы воспользоваться данным подходом и подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору, понадобится:

• включить раздачу Wi-Fi;
• открыть меню ресивера и переключиться в настройках на подраздел «интернет»;
• указать в качестве задействованного типа соединения «беспроводное»;
• выбрать среди открывшегося списка сетей подходящий для подключения к интернету вариант;
• ввести пароль от выбранного соединения, если это потребуется;
• дождаться сообщения о подключении к интернету;
• обновить ресивер до актуального уровня (текущий уровень указан в настройках, актуальный – в соответствующем разделе на сайте);
• нажать красную кнопку пульта управления телевизором.

При использовании зашифрованного соединения следует выбрать в перечне предложенных подключений пункт «добавить сеть» и просто следовать инструкциям системы. Если всё сделать правильно, пользователь сможет смотреть спутниковое телевидения без установки антенны.

Какие могут возникнуть проблемы при подключении
Большая часть проблем и сложностей, возникающих при подключении, связана с особенностями используемого комплекта оборудования и ошибками абонента. Среди наиболее распространённых сложностей, с которыми сталкиваются пользователи, встречается:

• использование устаревшего оборудования, не поддерживающего «онлайн ТВ»;
• низкая скорость соединения интернета с телевизором;
• ненадёжное крепление кабеля или наличие повреждений провода;
• неправильно или некорректно введённые настройки и параметры подключения;
• отсутствие подписки на пакет телеканалов или подключения «онлайн ТВ»;
• отсутствие регистрации абонента или неверно указанный id;
• сбой в работе приставки.

В последнем случае помогает банальная перезагрузка приёмника или сброс параметров до заводского уровня. Возвращаясь к проблеме с введением правильных данных, требуется уточнить, что речь идёт о параметрах подключения, которые выдаются пользователям компанией – поставщиком интернета. Если эти сведения неизвестны, необходимо связаться с представителями интернет-провайдера и попросить их сообщить правильные данные.

Куда обращаться в случае проблем

Если подключить Триколор собственными силами не удалось, остаётся обратиться за помощью к специалистам. Существует огромное количество доступных способов связи с сотрудниками контактного центра, но наиболее предпочтительным является звонок по специальному сервисному номеру 88005000123. Звонок абсолютно бесплатный, поэтому не стоит переживать о лишних затратах. Зато следует подготовить информацию, которая поможет консультанту идентифицировать звонящего человека и оказать помощь. К ней относятся паспортные данные, адрес проживания и расположения оборудования, номер договора обслуживания и id смарт-карты. Операторы обязательно выслушают нуждающегося в помощи и подсказках клиента и объяснят, что делать. В крайнем случае, они примут заявку на визит мастера и подскажут адреса ближайших сервисных центров и официальных дилеров спутниковой компании. А абоненту останется следовать полученным советам.